慈利：九龄童玩游戏充值近万元，民警出手挽回损失得锦旗

　　正值暑假，孩子自由支配时间充裕。手机的使用缺乏家长的监督，造成经济损失。请跟随小编看看今日案例，希望能提醒广大家长加强重视。
　　全部积蓄不翼而飞 竟是家中外孙“杰作”
　　“警察同志，这是我辛辛苦苦攒的全部存款全打水漂了，这可怎么办啊？”近日，辖区群众熊奶奶带着她9岁的外孙急慌慌跑到慈利县公安局龙潭河派出所求助。

　　经了解，“熊孩子”用手机玩游戏。未经家长同意，偷偷在游戏内连续充值多次购买游戏道具。不知不觉间，将熊奶奶辛苦积攒的9802元消费得一干二净。当熊奶奶发现血汗钱被外孙玩游戏一下午花光后，流下了无助的泪水。
　　民警出手挽回损失 群众到所真情感谢
　　通过查询消费账单，派出所民警发现熊奶奶银行账户有多笔游戏充值记录，小到几十、大到几百，短短几个小时充值近万元。

　　“您放心，我们联系一下平台客服，一定会尽力帮您申诉回来！”民警核实情况后，立即与游戏平台方联系，说明原因并询问退款流程。
　　随后民警按照未成年人游戏充值退款申诉工作要求，帮助熊奶奶多次将相关申诉材料上传提交，经过民警持续跟进和沟通协调，为熊奶奶挽回了大部分损失。

　　8月11日，熊奶奶在老伴儿的陪同下，将一面印有“人民的好警察”的锦旗送到龙潭河派出所民警手中，以表达感激之情。

（来源：慈利公安）