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慈利:在美容院肠道水疗造成九级伤残,消费者获赔14万余元

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  美,是人们一生所向往的。随着我国经济的飞速发展,人民生活水平的提高,越来越多的人选择将时间和金钱花在提升自我方面,这使得各类美容院、瑜伽馆、花艺培训等在市场上层出不穷,各种问题也随之出现。近日,慈利县人民法院审结一起在美容院接受服务造成的侵权责任纠纷案件。
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  基本案情:
  2020年8月,顾某某在慈利某1美容院接受美容服务时,吴某某(某1美容院合伙人)向顾某某介绍推荐了肠道水疗服务(肠道水疗主要是将配置好的液体注入人体内,以达到清洗大肠、软化稀释宿便、保持肠道内正常菌群平衡的效果),顾某某在接受服务几分钟后,身体出现不适,吴某某等人将其送至医院治疗。经鉴定,顾某某构成九级伤残,评定误工期120日、护理期60日、营养期120日,该损伤与美容院洗(灌)肠操作不当存在直接因果关系。事发后,某1美容院被注销登记。双方当事人经协商未达成一致赔偿意见,顾某某遂将吴某某、赵某某(某1美容院合伙人)、某2美容院(吴某某经营的另一美容院)诉至法院。
  某2美容院需要承担责任吗?某2美容院经营者虽是吴某某,但顾某某所受之伤是在某1美容院经营场地所致,某2美容院与某1美容院在成立时间及经营场地上不同,既未向顾某某提供服务,也未与某1美容院合伙混同,某2美容院与本案不具有任何关联性,不是本案的适格责任主体,不具有可归责性,在本案中不应当承担侵权责任。同时,某1美容已注销,不具有主体资格,在本案中不能作为诉讼主体,亦无需承担责任。
  吴某某、赵某某需要承担责任吗?吴某某、赵某某在经营美容院合伙关系存续期间,吴某某在执行合伙事务过程中侵犯顾某某健康权所产生的侵权之债是合伙债务,应由合伙人吴某某、赵某某对合伙债务承担无限连带责任。
  顾某某需要承担责任吗?顾某某作为一名完全行为民事行为能力人,具有一定的社会生活经验,在接受美容服务时应对美容院经营范围有大概的了解,并有甄别美容院是否有资质,以及提供的美容服务是否在经营范围之内的能力。涉案美容院经营范围为生活性美容服务,主要特点是非医疗性和非侵入性。顾某某在生活性美容院贸然接受这种侵入性、医疗性的美容服务,没有尽到一个合理的、谨慎的人应当注意的义务,是对其自身健康安全的放任,对损害的发生具有过错。当然,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,在行为危险性大小及危险回避能力的优劣上来说,经营者作为优越者其行为危险性更大、危险回避能力更强,吴某某、赵某某对损害后果发生的过错应更大于顾某某。故由顾某某承担次要责任,吴某某、赵某某承担主要责任。
  法院判决:扣减吴某某、赵某某已赔付的31600元后,吴某某、赵某某于本判决生效后十日内给顾某某连带赔偿110362.09元;驳回顾某某的其他诉讼请求。顾某某不服一审判决,上诉至张家界市中级人民法院,二审维持原判。
  法官提醒:消费者在接受美容服务时,应当了解美容院的相关资质,尽到合理的、谨慎的注意义务。当然,美容院作为危险回避的优越者,在向消费者提供美容服务时,更应保障其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,促进消费市场的健康有序发展。
(来源:慈利法院 作者:张晓哲)

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