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有序恢复业务办理,慈利交警大队贴心服务获市民点赞

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  3月2日,慈利县公安局交警大队综合服务大厅开始恢复办理部分车驾管业务和交通违法处罚业务。疫情防控期间,县公安局交警大队设置层层关口、细化办事流程和防控措施,确保市民朋友安全有序办理各项业务,贴心服务也赢得市民点赞。
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  3月6日一上班,在县公安局交警大队门口,前来办理业务的市民排起了长队,现场每人间隔一米,工作人员有序引导,秩序井然。
  市民杨先生通过“交管12123”手机APP已经申请驾驶证期满换证,今天他来领取新换的驾驶证,在申请过程中,工作人员耐心的讲解、贴心的服务,让杨先生连连点赞。
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  市民 杨万龙:“非常到位,我到网上预约,到这里一问,她就告诉我怎么走,讲了一次又一次,第二次还打电话反复的提醒我,我觉得这个服务态度非常的好。”
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  疫情当前,县公安局交警大队设置层层关口,严格管控人流。在进门处,要求前来办理业务的市民戴好口罩,接受体温检测,检测合格者才能进入第二道关口。
  在第二道关口,工作人员利用对讲机,实时掌握办事大厅人流情况,根据业务需求,市民有序领号进行业务办理。同时,县公安局交警大队对办公场所每天进行三次灭菌防疫,确保办公场所环境的安全。
  同时,为最大程度方便广大群众,县公安局交警大队呼吁市民通过互联网交通安全综合服务平台或“交管12123”手机APP办理补、换领机动车号牌、新车选号、驾驶证遗失补领或损毁换领等业务。
(来源:智慧慈利 作者:唐小花 李欣雨)

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