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游客插队引发肢体冲突,张家界大峡谷玻璃桥5名保安被行政拘留

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(张家界大峡谷玻璃桥 玩慈利网配图)
  8月17日,在张家界大峡谷景区游客中心,发生一起因制止游客插队,游客与张家界大峡谷公司安保人员产生肢体冲突事件。
  经调查,2017年8月17日11时许,游客崔某某、曲某某等6人在玻璃桥游客中心检票口排队时,曲某某落在了家人的后面,想越过队伍找其家人,并强行闯关。维护秩序的工作人员杨某某上前制止其行为,双方发生争执。排在队伍前面的崔某某闻讯赶到,双方产生了肢体冲突。保安人员曹某某等5人见杨某某被推搡,便一齐上前围住崔某某对其进行殴打。冲突后,其中两名女游客自己躺在地上不愿起来。
  事件发生后,慈利县委县政府高度重视,立即组织县公安局、县旅外局、旅游警察中队赶赴现场,进行协调处理,120救护车将当事游客送至武陵源人民医院,经检查,游客崔某某多处软组织挫伤。
  8月18日,县公安局对该事件涉事保安曹某某等五人进行行政拘留处罚。
  县旅外局要求各旅游企业引以为戒,吸取教训,提高景区服务标准、服务意识、服务态度,真正提高游客的满意度,积极维护张家界旅游品牌形象。同时也呼吁广大游客增强文明旅游意识,自觉遵守社会公德和秩序,共同创造文明和谐旅游环境。
(来源:慈利新闻网 作者:慈利县旅游和外事侨务局)
简评:有损我县旅游形象啊,建议对服务人员加强培训。

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