慈利县法院科学分流解决信访难题

　　7月9日，方某从刚刚解冻的慈利县信用社账户取出自己的血汗钱，一颗火急火燎的心终于平静，“慈利法院立案庭的法官，急百姓之所急，快速为老百姓排忧解难，我平生第一次零距离感受执法为民的好法官。”
　　方某与艾某原系夫妻关系，后因感情不和离婚。此后，方某外出务工，经过多年的打拼，存有一定积蓄。离婚后，艾某做生意到慈利县信用社借款，后因经营不善，没有及时偿还借款。慈利县法院金融法庭在办理慈利县信用社与艾某金融借款纠纷一案时，不知方某与艾某已离婚，冻结了方某的存款。诉讼中，艾某偿还了借款，但金融法庭未及时解冻方某的存款，致使方某无法支取账户内的存款。方某遂上访到慈利法院立案庭。立案庭的法官在得知上述情况后，核实相关情况，将方某信访案件交由本院金融法庭查办，并实时督促，使得方某信访一案得到迅速解决。立案庭的法官对法院工作人员工作失误给其带来的不便深表歉意，获得了方某的谅解。
　　2014年以来，慈利县法院立案庭面对不断上涨的信访压力，严格按照《信访条例》“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，科学分流，将信访案件及时交给主办单位办理，及时督促，大量涉诉信访、初访案件得以及时化解。