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慈利县委书记侯铁夫公开接待群众来访

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  11月1日,县委书记侯铁夫到县人民来访接待中心公开接待群众来访,面对面倾听群众诉求,现场协调解决疑难信访问题。县委政法委、县人社局、县自然资源局、县住建局、县城管局、县卫健局、县信访局、零阳街道、高桥镇等单位相关负责人参加。
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  “群众遇到烦心事来找我们,是对党和政府的信任”。接访过程中,侯铁夫耐心听取群众诉求,对于群众反映的合理诉求,与各相关单位负责人深入分析问题产生原因,能现场解决的当场给予答复,不能现场解决的,研究解决思路,限时交办有关部门,要求认真调查处理,拿出具体方案,确保群众反映的合理诉求及时妥善解决。
  侯铁夫指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是贯彻党的群众路线的重要内容。他要求,各责任单位要扎实做好信访工作,要把自己当成是人民中的一员,将人民的事情装在心上,真心实意地解决人民的实际困难与问题。对群众反映的问题要认真收集,定期研判,统筹协调,总结以往信访案例成功解决的经验,在此基础上不断创新信访工作方法,通过化解一个典型带动化解一类问题,“以点带面”推动信访问题解决。
(来源:慈利新闻网 作者:贾会忠)

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