张家界端午小长假共接待游客44.63万人次，实现收入2.26亿元

　　受全球疫情形势严峻的影响，张家界市端午旅游接待情况与往年相比，降幅较大。6月25日至27日，全市旅游总人数44.63万人次，同比下降52.11 %，旅游总收入2.26亿元，同比下降54.51%。

　　旅游市场复苏整体形势向好
　　端午小长假期间，我市旅游市场复苏整体形势向好，各项指标接近正常时期的50%。主要客源以周边市州为主，自驾游和线上旅游成为主要出游方式，短线旅游成为出游首选。乡村旅游不断升温，成为市民度假的选择。
　　武陵源核心景区接待游客15195人，同比下降43.96%；天门山景区接待游客14871人，同比下降50.43%；大峡谷接待游客5342人，同比下降78.74%；九天峰恋接待游客1985人，同比下降50.8%。
　　黄龙洞接待游客2262人，同比下降70.7%；宝峰湖接待游客1731人，同比下降80.69%；溪布街接待游客9975人，同比下降65.87%；土家风情园接待游客1479人，同比下降69.33%；万福温泉接待游客1625人，同比下降55.47%；江垭温泉接待游客682人，同比下降58.39%；贺龙纪念馆接待游客6678人，同比下降54.94%。

　　旅游接待井然有序
　　为保障端午假日期间旅游市场平稳有序运行，节前，市委书记虢正贵对假日旅游接待和疫情防控工作进行了调度，并就做好端午节旅游接待和旅游行业新冠肺炎防控进行详细安排部署。市文化旅游广电体育局联合市市场监督管理局、市公安局等开展了联合巡查检查，分别对景区景点、游客中心、交通站点等重要节点的疫情防控、追客赶客、志愿服务等情况进行了实地检查，确保了市场平稳有序。

　　此外，各景区景点严格落实全面扫码登记、体温测量、控制客流等防控措施，全力做好景区游览、汛期涉水旅游项目、道路交通、特种设备、疫情监测、消防、食品等方面的安全工作，确保游客在张游览安全。
　　端午期间，全市文旅部门共出动执法人员111人次，执法车辆台15次，巡查景区65家次，检查旅游团队41个，检查互联网上网服务营业场所135家、娱乐场所84家，演出场所16家。

　　共受理12345热线受理旅游投诉（纠纷）21件次（其中投诉类2件，咨询类1件，求助类18件），目前已办结15件，其余6件正在处理中；12301平台受理旅游投诉（纠纷）3件次，均为景区票务问题，该投诉（纠纷）均已处理完成，有力、有效地保障和维护了游客的合法权益。
（来源：掌上张家界）