慈利县妇幼保健院提升医德医风形象

　　为真正把党的群众路线教育实践活动走“实”，近日，慈利县妇幼保健院召开全院管理层干部和部分职工代表参加的整治医疗服务中群众不满意问题专题工作会，就如何改善服务态度，提高服务对象满意度进行了专题讨论，并提出“五项措施”提升医德医风形象：一是始终坚持文明礼貌服务，练好医护服务的基本功，与服务对象交谈时忌用不文明的语言;二是进一步规范医护服务行为，上班时间严禁做与工作无关的事;三是切实加强岗位练兵，提高为服务对象服务的医护技术水平;四是认真转换角色，学会换位思考，多站在服务对象的立场考虑问题;五是强化诊疗服务过程中，本着对服务对象高度负责的态度，树立良好的职业形象，进一步提升医德医风形象。