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张家界万福温泉旅游度假区:维护张家界旅游形象,提升服务质量树品牌

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  随着高考季和暑期旅游旺季即将到来,夏季清凉游、亲子乡村游备受游客追捧。为维护张家界旅游形象,促进张家界东线旅游高质量发展,进一步提高和巩固万福温泉景区对客服务的水平和质量,在提升团队服务意识、服务技能和管理水平方面加大力量,景区在6月-9月份将持续开展“爱心高考接待”和“优质服务季”等多个活动。
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  高考临近,为了给广大高考学子和游客提供更优质服务,张家界万福温泉景区将开展“爱心送考服务”和“内塑质量 外塑形象”为主题的“优质服务月季”等系列活动,通过加强员工培训、开展服务主题周和服务流动红旗评比等活动,打造景区对游客优质服务的品牌和口碑。
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  同时景区注重各项安全管理工作和实施各种突发事故应急救援演练,制定预案防患未然,每个季度组织主管级以上管理人员召开安全生产部署会,特别是高考季和暑期旺季到来前,对景区各项设施设备进行维护保养,确保考生和游客在景区的人身财产安全。
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  另外高考结束后,景区将在暑期档从7月开始一直持续到9月底,陆续举办张家界第六届万福温泉泼水节,水世界电音狂欢节,在万福温泉欢乐谷举办星空帐篷节,自助烧烤美食节,草坪音乐狂欢节等多个暑期特色亮点活动。通过媒体宣传引爆夏季狂欢热点,吸引广大青少年群体关注张家界,体验夏季清凉游避暑狂欢。
(来源:慈利新闻网 作者:李阳)

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