以志愿服务代替罚款，慈利县把文明根植人心

　　红网时刻慈利6月10日讯（通讯员 吴娟 朱渊）“您现在有两种处罚方式可以选择，一是去交警大队缴纳罚款，另一种是参加志愿服务，在这里进行文明劝导。”日前，在慈利县笔架路与幸福路交叉路口，一名正在执法的交警对因闯红灯违反交通法的外卖小哥说道。

　　以教育为主，处罚为辅，让执法更近人情。用换位体验代替处罚，让违法人员以志愿者的身份辅助执法者开展路面秩序管理，切身感受到城市交通管理工作难度，从而使他们不再抗拒执法，更好的配合管理。

　　日前，慈利县交警大队的交警和志愿者在执勤时发现有一名外卖小哥驾驶摩托车闯红灯。根据2020年3月实施的《张家界市文明行为促进条例》第四十八条：因违反本条例规定应当受到行政罚款处罚的，违法行为人自愿参加相关社会服务，有关行政执法部门可以安排其参加相应的社会服务，并根据违法行为人完成社会服务的情况，依法从轻、减轻或者免除对违法行为人的处罚。

　　当日，执法人员做出处罚50元或折抵1小时志愿服务。经耐心劝解并普及相关法律法规后，外卖小哥哥认识到自己的违法行为，并选择参与志愿服务。

　　随后，外卖小哥参与到正在开展“三导志愿服务”的志愿者队伍中来，在马路边上进行文明劝导，及时制止市民闯红灯、逆向行驶、骑车不戴头盔等不文明行为，并耐心对当事人进行教育引导。

　　“一个小时下来，切身感受到你们的工作确实不容易，一个人的不文明行为可能就会造成一条路的堵车，甚至引发交通事故。”经过一小时的志愿服务，外卖小哥体会到了城市交通管理工作的不易，表示日后将配合执法人员管理，遵守交通规则。

　　六月份以来，慈利县文明办组织全县各单位广大干部群众大力发扬志愿服务精神，2000多名志愿者与县交警大队交警走上街头，在县主城区各交通路口和主要路段开展“三导”志愿服务（文明交通劝导、文明行为引导、文明旅游督导），并依据《张家界市文明行为促进条例》，探索“以志愿服务代替罚款”人性化管理新模式，把文明根植人心。