慈利县五一假期接待游客368603人次，实现旅游收入1.52亿元

　　今年“五一”是新冠肺炎疫情防控取得阶段性成果后迎来的重要假期，也是第一个五天假期的“五一节”，为做好“五一”假日旅游接待及疫情防控工作，在县委县政府强有力的组织领导下，县委旅工委各成员单位积极配合，各旅游企业尽职尽责，严格落实省市相关文件和会议精神，确保“五一”期间旅游接待、疫情防控两手抓、两不误，全县“五一”假日旅游实现“安全、秩序、质量、效益、文明、畅通”的工作目标。

张家界大峡谷玻璃桥 朱经伟摄

　　一、假期总体情况

　　受新冠肺炎疫情影响，游客出行相比往年明显减少，据统计，2020年5月1日至5日，全县共接待游客368603人次，实现旅游收入1.52亿元。其中大峡谷景区接待人次23523人次。整个“五一”假期，慈利县未发生重大旅游安全事故。

五雷仙山

张家界地缝

　　二、假日旅游工作组织情况

　　（一）加强组织领导，假日旅游市场规范运行

　　4月28日，由县委副书记、县长高靖生主持召开了慈利县新冠肺炎疫情防控指挥部第31次调度会暨“五一”假日旅游接待工作会议，会议传达学习了省、市相关文件精神和市“五一”假日旅游工作会议精神，安排部署了2020年全县“五一”假日旅游接待工作。节前，由县委、县政府分管领导带队，组织县委旅工委部分成员单位，对“五一”假日旅游工作进行了检查，重点对景区疫情防控、游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察，确保假日旅游市场规范运行。

　　（二）落实责任，加强值班值守

　　全县旅游系统严格执行24小时专人值守和领导带班制度，全力做好旅游安全、旅游咨询、旅游投诉、景区防控工作。文旅、公安、交警、市场监管、卫健等部门执法人员严格执行景区值守制度，为游客保驾护航，确保游客有一个舒心、愉悦的假期。“五一”假日期间全县无重大旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故报告，旅游市场秩序良好、平稳有序。

　　（三）坚持防控优先，落实疫情防控措施

　　全县各景区对出入景区的人员坚持实行“测体温、戴口罩、减容量、常消毒、防聚集”的管控措施，严格落实全面扫码登记、体温测量、控制客流等防控措施，全力做好景区游览、道路交通、特种设备、消防、食品等方面的安全工作，严格“五一”期间接待量不超过核定最大承载量的30%。大峡谷景区严格执行分时段预约制度，加强停车场、安检口、检票口、玻璃桥、玻璃电梯、游船码头等节点的游客疏导，防止人员聚集。大峡谷景区根据运营实际情况，将“五一”期间（5月1—5日）营业时间进行了调整：B线（大峡谷+玻璃桥）：07：30—16：00，玻璃桥：16：20—16：50。

　　（四）加强联合执法检查，全力保障“五一”假日旅游市场秩序

　　由县文化旅游广电体育局牵头，县文化市场执法局、县旅游警察大队、县城管大队大峡谷中队等部门对大峡谷景区疫情防控以及旅游秩序开展联合检查。5月1日至5月4日共出动执法人员98人次，出动检查车辆8台次，共巡查景区20家次，检查旅行社门市部3家，检查旅游团队7个，检查导游7名，检查网吧18家，检查KTV6家。共处置疫情防控隐患问题10个，责令改正10次。

慈利琵琶洲生态园

金岩土家族乡罗峰山上的野生杜鹃花

　　三、假日旅游市场特点

　　（一）景区接待情况同比往年有所下降。张家界大峡谷、乡村旅游点游客较多，但受本次疫情影响相对往年人数有所下降。

　　（二）自助出游成为主力。随着交通体系的不断便捷和旅游基础设施的持续完善，家庭组团自助游成为假日旅游市场的主打力量。从温泉度假、户外登山等旅游热点来看，家庭游和亲子游是主要力量。

　　（三）景区值守、巡查不放松。慈利县交通畅通、秩序井然，景区卫生干净整洁。公路沿线安排工作人员值守，各旅行社合理安排游客进入景区，交通秩序良好。景区工作人员到岗早，自驾游车辆摆放有序，景区秩序可控。

　　（四）接待工作井然有序。按照五一假日旅游工作部署会的工作要求，明确各个工作小组的具体分工、各项职责。涉旅单位值班备勤到位；团县委、县委旅工委组织的志愿服务台遍布各关键节点，气象等相关旅游公共服务信息也及时在媒体平台推送、发布。

中共慈利县委旅游工作委员会办公室

2020年5月5日