门诊大厅的环境质量很重要——看合肥京东方医院是怎么做的 ...

门诊是医院的前沿阵地,是病人到医院就诊的第一站,是联系科室和社会的纽带。门诊大厅作为医院的“门面担当”,同时也是院内的交通集散集中,要怎样设计才更加合理?合肥京东方医院视门诊大厅作为院内交通枢纽,在设计上综合考量到许多方面。

门诊大厅

1、动线规划是基本,也是重点

门诊大厅功能区

门诊大厅集中设置了挂号、收费、取药、部分科室等功能区域,人员流动频繁。这就要求了门诊大厅设计必须做好动线规划。

总的来说,合肥京东方医院门诊大厅的动线规划,遵循着“高明度、低密度”的集散原则,确保人体流线、物流和信息流3大动线互不干扰。以下是具体设置:

a.门诊大厅入口处须设导诊咨询台,由门诊配备导医,帮助和指导患者就医。

b.大厅应设担架室,并与挂号处相邻。

c.各科门诊分散,疏散人流。

2、空间导视应清晰、多维度

清晰可见的导视牌

合肥京东方医院为了打造不迷路的医院,在动线规划和空间导视上也下足了功夫。简而言之,合肥京东方医院门诊大厅的空间导视遵循点位适宜、便于识别、指示清晰3个基本原则,以实用为前提基础,体现美观和品质感。

具体来说,导视系统的色彩运用符合合肥京东方医院文化和风格定位。门诊大厅须设置楼层总索引,结合顶面、墙面、地面作多维化的空间导视,注重客户的生理和心理感受,造型尽量无尖角。

3、创造良好的照明、通风条件

高挑的门诊大厅

效果和节能的统一,是合肥京东方医院门诊大厅照明设计的重点。

门诊大厅作为医院内外环境的过渡空间,光照条件应尽量接近室外环境。挑高大厅,增加室内的自然采光,舒适又节能,同时也创造了良好的通风设计。

4、提升环境舒适性

医疗街

门诊大厅通常是访客进入医院的第一个空间,合肥京东方医院如何呈现给用户一个友好的第一印象?

合肥京东方医院挑高门诊大厅与医疗街设计让患者得以在舒适轻松的环境中康复,钢琴吧、书吧、礼品店、便利店、咖啡店、轻食店、医用辅材店等多元服务形态,让严肃、冰冷的医疗空间充满人文生活气息,缓解人们去医院时的紧张焦虑情绪。

为提升门诊服务质量,合肥京东方医院针对传统医院的不足之处,进一步了解患者就医感受,来整改、完善门诊大厅环境,提高服务质量,提升服务内涵,极大地方便了病人就医。