慈利开展城市公共客运市场专项整治行动

　　为进一步规范春运期间城市公共客运经营服务行为，保障广大人民群众的合法权益，慈利县城市公共客运管理所联合物价、交警、城管近日对全县公交、出租车经营行为开展了整治行动。

　　据了解，此次整治行动将持续到春运结束。主要是对城市客运车辆未取得相关许可，擅自从事经营; 出租车拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶、违反乘客意愿中途将乘客移交他人运送或者服务态度恶劣;出租车不按规定使用计价器、违规收费，不按照规定出具相应车费票据;污损或者毁坏城市公共客运交通工具、设施等25种违法违规行为进行重点整治。

　　整治行动坚持“三个原则”：坚持“标本兼治，堵疏结合”的原则;坚持教育与处罚相结合的原则;坚持突出重点从严查处的原则。本次整治行动重点对“出租汽车不打表、拒载、途中甩客”等社会公众反映强烈的服务质量投诉事件严格依法从严查处，要通过本次整治行动，使全县城市公共客运市场达到“车容车貌整洁，经营行为规范，服务质量满意”的工作目标。