最近笔者朋友圈被招收农村淘宝合伙人刷了屏,原来是慈利县与阿里巴巴合作,参与了阿里巴巴的“千县万村”计划。这个项目笔者是从一开始就心存疑虑的,到底要不是写这么一篇文章,了是纠结了很久的。因为我不能保证笔者的观点对不对,或者笔者的目光够不够长远。 毛主席曾经说过,没有调查就没有发言权。因为本篇要发表在玩慈利网的澧水评论栏目,于是笔者做了较多的调查分析,生怕有所遗漏,不管是正面的还是负面的,以自己的观点为主,借鉴其他人的想法,写下此文,以供慈利的农村淘宝合伙人参考。 “千县万村”计划,又称“农村淘宝”计划,是指阿里巴巴计划在未来3-5年内投资100亿元、建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站,发展中国农村电子商务。其中,村级服务中心是该计划的核心,执行人称之为村淘合伙人。通过农村淘宝村级服务中心,将建立起农产品、农村、农民的信用体系。其可用“五个一”来概括:一个村庄中心点、一条专用网线、一台电脑、一个超大屏幕、一帮经过培训的技术人员。 阿里方面会在数村中选择一个平时经常有大量村民闲坐、聚集的地方(比如广场、小卖部)作为网店所在地,并铺设相关线路接通网络,配送电脑等设备,同时还会竖起一面巨大的屏幕(用以公布商品信息、买卖成交信息等),村民只需要说明要购买的商品,村淘合伙人会全程搞定。而每家“农村淘宝店”都会有金额数万元的担保账户,这笔钱是阿里巴巴出的。村民下单后,它将以支付宝的形式先向卖家支付货款,到货使用满意,村民付款后,交易才最终达成,如果不满意,可以直接退货,村民不用付一分钱,这样让村民的购物风险降到最低。 而农村淘宝的物流,则由菜鸟网络来完成,通过在县城设立公共物流网点,整合县内的货运,打通县到村的物流,快递公司将包裹投递到菜鸟在县城设立的公共网点后,由当地物流服务商送往农村。时效上,包裹到了县城之后次日必定送入村点。 一、农村淘宝只是催熟农村网购市场 随着城市化加快,大量农村人口涌进城市,现在留守农村的,以留守儿童和中老年人为主,中老年人信息较为闭塞,对于那些新奇商品,是有购买意愿的。 我国正在大力发展小城镇建设,提高城市化。农村从整体发展趋势上来看,是在逐步萎缩的,但是随着经济的发展和人民生活水平的逐步提高,农民购买力也在逐渐增强,农村电商市场反而有着很大的进步空间。 针对尚待开发的农村市场,现阶段农村淘宝最主要目的就是抢占市场。抢占市场具体又有两个方面:树立品牌意识和卖货,针对初次接触网上购物的农民朋友,通过农村淘宝的宣传,通过直接在淘宝上购物,或者通过在淘宝开店,从而使广大农民朋友们形成思维定势,成为淘宝品牌的死忠粉。而卖货,则是通过消费品下乡,激活农村的巨大市场,帮助淘宝商家,在农村找到更多的销路。通过商家销量的增长,维持阿里巴巴自身的发展。 二、农村农副产品实现网上销售,任重而道远 虽然说农村淘宝既可以让“消费品下乡”,也可以让“农产品进城”,然而,农村淘宝的主要目的是“消费品下乡”,对于“农产品进城”来说,淘宝并没有太多的主动性和驱动力。 农民除了在农村淘宝“买买买”,还想通过农村淘宝“卖卖卖”,自己的农副产品能够网上销售。然而,要实现慈利农民网上“卖卖卖”,操作难度却是非常大。 首先是整体环境,慈利是丘陵地带,能够大面积机械化操作的田地并不多,人均耕地面积非常有限,农副产品生产没有形成规模,单位成本要高于集体农庄或农业合作社,没有价格优势的产品,在以价格为主的网购来看,要想真正打开一片市场是很难的。 即使农村的淘宝店开起来了,农民朋友仍不会推广,什么直通车聚划算或者SEO优化?通通不知道。淘宝上搜一搜,自家的产品不知道排在多少位之后。没有流量,没有订单,那么我们的村淘合伙人就会面临一大难题——农产品卖不出去。而农产品卖不出去,则会大大降低农民对农村淘宝的期望。他们就会仍然采用传统方式,到县城或集市销售家产品,然后顺路购买自己所需要的商品。 三、农村淘宝面临的压力和风险 1、竞争问题 电商行业,不仅有淘宝,还有京东等其他电商平台。很显然,农村淘宝只能做阿里巴巴旗下的相关业务,不可能去做京东的。蛋糕虽然大,但是分吃的人却很多。不远的将来,京东再来开一家店,你的生意也许就少了一半,本地O2O商家再来驻个点,你的生意也许又少了一些,如果将来有一个综合性电商平台,通吃所有网上平台的业务,你的业务只是他业务的一个子集,在他那里会有更多的选择,可以直接买淘宝的,天猫的,京东的,1号店的,凡客城品的……,那么,该如何应对? 网上商城的商品价格,总体比实体店要便宜,这是不争的事实,但也并不绝对。比如说,一台红米2手机,在双十一期间,小米官方价是475元,淘宝、天猫、京东都不会低于这个价格。而慈利的东方手机城手机卖场,依托地域和渠道优势,红米2手机加上600元自由话费,总共才699元,这相当于手机本身只卖99元!虽然是商家的促销手段,但是网商们却无法送出话费,相比较来说,东方手机城更具备价格优势。而且,本地商家也在开展电子商务,价格和服务并不逊色于网商,面对如此竞争,村淘又该怎么办? 2、假货问题 淘宝的假货问题,一直困扰着广大消费者。主要是因为他的C2C模式,店铺多的同时,质量也就没有相应的保障,假货满天飞,笔者有过切身体会。曾经在淘宝上买过三次手机,2009年一次,买到了翻新机而不自知,具体表现是手机关机后再开机,时间会重置,过了几个月才从朋友口中了解到这是典型的翻新机,然而却早已无法维权。2013年网购智能手机,第一部寄过来一看就知道是台山寨机,马上退货。第二部相当正规,连发票都有,不过,发现发票抬头上的字居然是印刷的,不是打印的,于是用专业软件检测,发现是一台高仿机,退货!最后在天猫官方旗舰店才买到了正品,真是一波三折啊,从此不敢在淘宝买手机。 初次面对网购的农民朋友,其识别假货的能力肯定不强,那么,如何保障其切身利益不受侵害?如何保证农村淘宝,不是残次品的倾销地和假货的天堂?如果通过农村淘宝购买到的假货,对农民朋友造成了健康,甚至是生命财产的侵害,那又该如何处理? 3、传统观念 农村人与城里人最大的不同,就是农村人有乡情,彼此都很熟悉,邻里之间平时就喜欢走家串门,而城里人楼上楼下,有的都是老死不相往来。一般来说,传统乡村,每个村都有几个小卖部,农民购买物品,都是通过这种小卖部。他们之间建立起了良好的合作关系,农民朋友可以直接拿货,手头紧张时还可以赊欠,平时光顾小卖铺,也是照顾朋友生意,加深与店主之间的感情的一种方式。 而在慈利每个乡镇,每五天就会有一次集市,于是农闲时节,农民朋友们便会七大姑八大姨的,以组队赶集的方式,去购买商品,出售山货。为的就是图一个热闹,去看看有什么新奇玩意,甚至为了买一包洗衣粉,也会去集市上转悠半天。 农村淘宝很多时候可能并不能供应现货,它有一个调配物流的时间,无法满足村民的临时需求,而小卖部和集市却可以随时拿货。农村淘宝,能否从小卖部、集市夺走小件商品的市场,这是一个需要思考的问题。 四、缺乏核心竞争力,村淘合伙人恐成最大输家 1、可替代性强 目前而言,农村淘宝本质上就是物流+代购,而这两个行业,门槛都不高,随时有被替代的风险。农村的年轻人回来了,那么他们还需要到农村淘宝店选购东西吗,人家儿子媳妇不会吗,坐在家里慢慢选购要轻松舒服得多。即使年轻人不愿意回来,村里的孩子长大后,也懂得网购了,也不需要来农村淘宝了。 而随着科技的发展,网络的普及,村民个人知识技能的提高,越来越多的农民朋友已经开始通过网络了解世界,他们自己也会网购,自己网购,比通过农村淘宝的代购,哪个更方便? 到时候只怕农民朋友们不仅不会来农村淘宝购物,还有可能自建平台,抢你的生意。 2、收入无保障 据了解,其他县市村淘合伙人并没有底薪,不知道慈利情况如何。目前,村淘合伙人的盈利方式是帮村民代购淘宝网上的货物,从中抽取佣金(比例不等,听说最高为商品价格的6%),村民来农村淘宝发快递,从中赚取差价,可能有1到2块利润,把村民的东西放到网上,让需要的人选购(可能也是抽取佣金)。 村淘合伙人的收入,主要是交易之后的提成。网上说最高提成率为6%,我们按最高提成率来算,每个月要至少完成5万元的网上交易,才能拿到3000元。而这5万元的交易额,可能需要你上山下乡地去跑,且不一定每个月都有那么多的销售额。据报道,2015年5月,全国农村淘宝合伙人中有20位月收入超过5000元,最高的月收入1.6万元。 有网上村淘合伙人反映说,阿里太抠门了,没有底薪,反而有大量的销售任务,如果一个客户都跑不到,那连吃饭都不成了,还要花自己的钱,为阿里招来新顾客。看看城市就知道,谁要到别家借电脑帮忙代购呢?有人分析,阿里是赔本抢市场,可是在这场战争当中,出最多力的是农村淘宝的合伙人,他们要让一个完全不知道网购是什么的阿叔阿婶,来到店里买电视里的商品,接受一个新的购买方式,这个过程要花费多少精神时间说服力,如果你不是本村的村民,你是其他村来到这个村开点的话,这个难度系数就更高了。 3、综合成本问题 村淘合伙人,平台是阿里巴巴的,产品是网上商家或农民朋友的,真正属于你自己的东西只有店铺的开支帐单,怎么算是“合伙人”呢 ?合的什么“伙”呢?有阿里巴巴的股份吗?有年终分红吗?这一切目前都还不清楚。 如果你一个人参加村淘合伙人,你就得每天呆在店里,随时准备接待前来购物的人。万一哪天别人来的时候你不在 ,就有可能损失了一个重要客户。而如果有村民有商品要卖,需要你去拍照,你又不得不关了店门。村民的货上了架,但是运营不好,店铺没有排名,没有流量,而村民有着极大的期待,每天都要问你网上卖货的情况。你就真的的就杯具了,几个星期下来,货没有卖出去,你在当地的信誉就已经彻底破产。 农民朋友刚开始接触网购,会以传统思维模式看待。他们从你这买到了商品,那么你就要负责到底。在你这里花钱买的,就得你保修,要不就骂你、有的更严重,还打人。保质期内坏了必须换,如果没有达到他的预期目的,不仅在村里给你免费搞负面宣传,以后见面,还会把你当仇人。 作为农村淘宝合伙人,你可能每天都会消耗在无谓的漫长等待中,或者时间慢慢消磨掉你的所有激情,看不到希望,成为最大输家。笔者以为,如果有空闲时间,也一直生活在农村,做村淘合伙人比较合适,而如果将村淘当事业做,专职做的,未免风险太大。如果有那个精力,不妨自己去开一家淘宝店,自己经营产品或店铺,最起码,店铺是自己的,如果有闯劲和坚持下去的勇气,未来肯定会比当村淘合伙人更有前途。 五、农村电商有未来,村淘合伙人不一定有未来 阿里巴巴的“千县万村”计划,有着他的考量,最大的目的,就是快速推进农村电子商务,催熟农村电子商务市场,让更多的农民朋友了解网购平台,先入为主,牢牢捆绑在阿里巴巴的电商平台上。不管农民朋友是自己网上购物,还是通过村淘合伙人进行购物,阿里都将是最终的赢家。 然而,当一切都成熟起来后,当农民朋友也都学会了利用网络购物后,谁还会通过村淘合伙人这个中介去买呢?那时,我们的村淘合伙人,可能比现在卖电话卡的还惨,电话卡从批发到零售,有高达50%的利润,而淘宝代购最高佣金才6%,未来你将何以自处?用自己的青春与激情,建设起了阿里农村电子商务的高楼大厦,待一切尘埃落定,那时候,作为开拓者的“村淘合伙人”,你将会迎来一个什么样的结局? |
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