为营造良好的医院质量和服务文化,努力向“患者满意、社会满意、政府满意”的服务新目标迈进。慈利县妇幼保健院推近日出六大便民服务项目,惠及全县妇女儿童。 一是在门诊大厅内设立导诊台,导诊工作人员随时为前来就诊服务对象提供全方位细致服务; 二是在院内重新规划,新划分了机动车、非机动车辆停车位,方便就诊服务对象停车; 三是在围婚围产保健门诊开设了互动式孕妇学校,对前来就诊服务的准妈妈、新妈妈们进行互动式的健康教育,并进行回访; 四是给前来分娩的服务对象提供温馨、宾馆式的住院环境和温馨的护理操作; 五是免费为住院分娩服务对象提供救护车接或送一次服务,免费为就诊服务对象提供开水等周到服务; 六是加强保卫及卫生管理,建立巡视制度,保持院内及病房卫生整洁,为患者提供了便捷、安全、卫生的就医环境。 |
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