慈利县城管部门加强网络舆情处置工作

　　为落实《关于进一步做好网上涉湘重大敏感舆情交办督办工作的通知》精神，加强网络舆情处置工作，有效维护慈利形象、社会稳定和工作大局，慈利县城管大队将重点从以下几方面着手：

　　1、强化领导。大队由法制股专职负责舆情工作，不断加强和完善社情民意信息工作，推动工作的开展。

　　2、建立机制。学习先进的的工作经验，建立社情民意信息的报送机制和工作流程。落实专人负责，及时发现、及时处理。

　　3、拓展渠道。充分发挥数字城管平台优势，网上留言、电话投诉、上访等多种方式并存，畅通民意诉求渠道。开展社区活动，与市民面对面，了解民情信息。

　　4、强化处置。坚持“群众利益无小事的原则”，高度重视社情民意处理结果的反馈，按照“谁受理、谁跟踪、谁反馈、谁负责”的工作模式，建立首问责任制，落实责任到人。