据笔者了解,慈利县妇幼保健院始终坚持以服务对象为中心,以提高医疗保健质量为核心,采取“内强素质,外树形象”的举措,较好地提高了社会满意度。为切实让百姓满意,该院从新年始每周开展1次以上面向患者及患者家属的满意度调查,通过满意度调查结果改进工作,拓展思路,不断提升妇保人的医疗水平和服务质量,深受服务对象的好评。 |
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